レトロダンパーサポートページ 1827375

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故障 涙 これは新しいの買うしかないですか?

1:運の悪い貧乏人 :

2023/05/22 (Mon) 19:29:35

こんにちは 涙
本日ネオジオポケットの吸出しをやろうと思って
昨日までは正常にできてましたが

今日吸出ししようと思ってパソコンに繋げたら焦げ臭い…
ベースダンパーが異様に熱い…

熱くなったり寒くなったりの疲れからか
ネオジオポケットのプライグアダプターを斜めにさしていました…
これは自分のミスですが 涙

部屋の中が焦げ臭くなり換気をして、恐る恐る再度吸出しをやろうと思ったら
反応なし
Open device error.の悲しい文字が…

ベースダンパーもパソコンにつなげても反応なし
USBを指す隣にあるボタンをおしながら繋げても何も反応ありません

これは新しいものを買うしかないのでしょうか?
運の悪い貧乏人にはつらいできごとです

①ベースダンパーV3 プラグインネオジオポケット
②最強ファイターズ
③する
④トラブル以降なにもできません
⑤Windows11
⑥マルチダンパークライアント2021
⑦Open device error
⑧Open device error

手も心も痛い運の悪い貧乏人です
自分の責任ですが、やはり確実に故障なので新品購入しか方法はないでしょうか?
2:Gamebank-web.com :

2023/05/24 (Wed) 16:17:57

>>1
通常、このような問題は基板回路の配線ショートによって発生します。
(NGPプラフインアダプターの方は問題ないと思われます)

調査しますので、MDレトロベースダンパーの写真を撮って下記より送信してください。
※ダンパーの表と裏の両方です

■ファイル送信先
 http://www.gamebank.jp/dumper/mail/
 ※連絡番号「20230524-001」を入力してください

※原因が判明してもお客様自身で修理が必要になるかもしれません
※レトロベースダンパーに細かなホコリ等がないか確認してみてください
3:運の悪い貧乏人 :

2023/05/25 (Thu) 01:35:44

ゲームバンク様
お返事ありがとうございます。
早速ダンパーの表と裏を送らせていただきました。
よろしくお願いします。
4:Gamebank-web.com :

2023/05/26 (Fri) 13:57:16

>>3
R104の抵抗が原因不明のショートで焼損したようです。
今回は個別に対応させていただきますので、下記よりご連絡いただけないでしょうか。
https://www.gamebank-web.com/contact

※連絡番号「20230524-001」の件でと、お申し出いただければスムースに進みます
5:運の悪い貧乏人 :

2023/05/27 (Sat) 01:43:17

ゲームバンク様
迅速で丁寧な対応ありがとうございます。
上記より連絡させていただきました。
よろしくお願いします!

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