レトロダンパーサポートページ 1919787

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①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

MSXプラグインアダプターが認識しません

1：pon :
2022/10/06 (Thu) 08:07:27: ①ダンパー名マルチダンパーSuper7in1(プロトタイプバージョン）+MSXプラグインアダプターV2.1
②ゲーム名と型番　魔城伝説2ガリウスの迷宮　RC749
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できない)
⑤PC環境(例:Windows10HOME,21H1)
⑥クライアント(MultiDumper_full_win_20220905.exe)
⑦ファームウェアバージョン(RETORO7IN1_220806

マルチダンパーの各ゲーム機のカートリッジからの吸出しはできました。
ROMチェッカーも吸い出しをしたカートリッジはすべてOKでした。
MSXプラグインを使用すると

Changed to MSX
--Device information--
Driver label: RET
Device: RETRO7IN1_220806
Build: 20220806

Can not detect cartridge detail information.
Debug: FF FF FF FF FF FF FF FF

と表示されます。ダンパーを接続しなおすとCan not～のメッセージが表示されないこともありますが
ROMの情報は出てきません。
MSX1,2のカートリッジ合わせて１０本程度を接点復活材で清掃して試しましたがすべて同じメッセージが出ます。

よろしくお願いします。
2：Gamebank-web.com :
2022/10/09 (Sun) 09:47:01: >>1
β版(プロトタイプバージョン)では、プラグインアダプターには対応しておりません。
MDダンパー部分はMDのみ対応で、レトロベースダンパーの機能はございません。
説明が足らず申し訳ございませんでした。

年内発売予定の製品版(予定バージョン:V3.1)では、プラグインアダプターの使用が可能となります。
3：pon :
2022/10/09 (Sun) 11:28:15: 返信ありがとうございます。プラグインアダプターには対応していないこと了解しました。
対応機種のダンプ用に使用したいと思います。

AMAZON紹介コメントには
プロトタイプ(V3同等品) - これひとつで、N64(ニンテンド64)、MD(メガドライブ)、SFC(スーパーファミコン)、FC(ファミコン)、GB/GBC(ゲームボーイ)、GBA(ゲームボーイアドバンス)、PCE(PCエンジン) ゲームカートリッジの吸い出しが可能です。別売りのプラグインアダプターを併用すれば更に他機種のカートリッジにも対応します!!
と書いてあるので対応していると思ったのですが。
4：Gamebank-web.com :
2022/10/12 (Wed) 10:38:01: >>3
大変失礼いたしました。
説明の誤表記ですね。担当に修正依頼を致しました。