レトロダンパーサポートページ 1926580

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　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

SFC（スーファミ）ダンパー

1：みゃお :
2017/07/22 (Sat) 14:52:36: https://bbs5.fc2.com//bbs/img/_859700/859661/full/859661_1500702756.png アマゾンでこちら「https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00Y81M578/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1」を購入しました。
PCとつなげて認識してくれて「image」画像どおり表示してくれましたがなぜか「名前を付けて保存」がでてきてしまいました。
ファイルの種類が「select rom file (*.sfc)」になっていてどうしたらいいかお手上げ状態です。そもそも.EXEファイルなのにアイコンが不明ファイル扱いになって開けません。
こちら「http://www.gamebank.jp/dumper/index.php?mode=viewmain&l=1&no=4&no2=4&p=&page=0&dispno=4」からSFC Driverダンパー用ドライバーをダウンロードしましたがzipフォルダでなくRARファイルが保存されてしまいました。開こうとしても不明ファイルと表示されてしまいました…

http://byemu.ys168.com/からドライバー入手できると本サイトに書き込みされてますがスーファミ用がどれなのか開いても分かりません。まとまらない文章ですみません、緊急なのでよろしくお願いします！！
80：Gamebank-web.com :
2020/04/14 (Tue) 09:34:31: >>79
ご購入後、一度も正常に起動していませんか?
もしくは起動後のファームウェアのバージョンアップに失敗していませんか?

恐らくダンパーがPC上で認識されておりません。(接続されていない状態)
ダンパーをPCに接続した状態で、SFCクライアントを起動してみてください。

「Not all functions support all dumper device.」

上記のメッセージが表示されている場合、ダンパーが接続されていない状態と思われます。

次にダンパーを接続しないで、クライアントのみを起動してみてください。
同じようなメッセージが表示されます。

もしそうなら接続状態が悪いか、ダンパーの故障が考えられます。

可能なら以下を試してみてください。
1.同じPCで、別のUSB端子に差し込んで見る
2.別のPCで、認識されるか確かめる
3.ケーブル交換等

その他、ダンパーを接続した状態で、デバイスマネージャーで接続を確認してみてください。
下記のように未確認の場合、正常に接続されていない場合があります。(他社のページですが)
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2682