レトロダンパーサポートページ 598199

吸い出しができません。

1：坂本信吾:
2021/01/05 (Tue) 22:56:35: SFC ダンパーV2を購入して、クライアントをダウンロードして、ウェアのアのupdateも行い、infoでソフト『ロマンシングサガ』の情報までは出てきたのですが、DUMPを押すと、『スプリクトファイルが見つかりせんと』表示されて吸い出しが完了しません。OSはWindows10です。ウィルスバスターのリアルタイムスキャンの解除も行なっています。どうすれば良いか教えてください。可能であれば、電話で話しながら操作できるとありがたいですり
2：Gamebank-web.com :
2021/01/06 (Wed) 07:01:07: >>1
恐らく、クライアントソフトがあるフォルダ内に、「mapper」フォルダが存在していないのだと思われます。
下記より、最新のクライアントをダウンロードし、解凍してみて下さい。
http://www.gamebank.jp/dumper/index.php?mode=viewmain&l=1&no=18&no2=18&p=&page=0&dispno=18

すると、1つのファイルと1つのフォルダが生成されます。
(1) ファイル → sfc3_full_win_2020****.exe (****は数字が入ります)
(2) フォルダ → 「mapper」

クライアントを任意のディレクトリ(フォルダ)へコピーされる際は、
「mapper」フォルダも一緒にコピーしなければなりません。

※使用するフォルダ名が「全角(日本語)」の場合、エラーになります。半角英数字のみをご使用下さい。
3：シンゴ :
2021/01/06 (Wed) 19:52:16: 吸い出しが出来ました。
丁寧な対応をありがとうございました。