レトロダンパーサポートページ 597758


品物の保障について

1:マサ:

2021/04/15 (Thu) 12:38:01

http://bbs5.fc2.com//bbs/img/_859700/859661/full/859661_1618457881.jpg GBAプラグインアダプターについてです。
接点復活剤等を使用し20回程度ソフトを抜き差ししました。
ダンパーの側のプラッチックが小さくですが欠けてしまいました。
ちなみに今月10日に届いたばかりです。
これは初期不良で交換等していただけるのでしょうか?
写真を送ります、写真の赤く囲んだ部分になります。
お問い合わせかこちらかで迷いましたが、写真を添付できるこちらにさせていた
だきました。
2:Gamebank-web.com :

2021/04/16 (Fri) 13:57:06

>>1
この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
開発チームと話し合いましたが、はっきりとした原因等わかりませでした。
今回は返品をされたほうがよろしいかと思います。
恐れ入りますが、販売店へ直接ご連絡くださいませ。

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