レトロダンパーサポートページ 1928355

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①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

Huカードが吸い出せません

1：kawata :
2022/02/19 (Sat) 15:49:30: 手持ちのゲームカートリッジなどを吸い出すために、マルチダンパーを購入しました。カートリッジ（FC,SFC,N64，MD）やソフト（GB,GBC,GBA）は吸い出せるのですが、PCエンジンのHuカードだけが吸い出せません。
①　マルチダンパー Super 7in1(プロトタイプバージョン)
②　PCエンジン　Huカード　４種類
　　・R-TYPE　I　Vol.7
　　・POPULOUS　Vol.37
　　・BLODIA　　Vol.25
　　・定吉七番　Vol.14
③　Windows10 Pro
④　PCE/TGX Driver 2.0 build - Sep 21 2020 (解凍前　pcelite_20200921_win_client)
⑤　
⑥　先に挙げたHuカードをセットして、クライアントソフトを起動し、infoをクリックしても「Can not find device. 」と表示され、吸い出しできません。
無水エタノールでHuカードの端子の汚れを落としたりレトロゲーム接点復活などを塗ってみても、認識されません。
実機を持っていないため、Huカードの動作確認はできません。
同じダンパーを使い、FCカートリッジ、SFCカートリッジ、MDカートリッジ、N64カートリッジ、GBソフト、GBCソフト、GBAソフトは吸い出したものをエミュレーターで動作させると起動するため成功していると判断しています。
どのようにしたら吸い出せるのかご教授いただけるとありがたいです。
3：kawata :
2022/02/24 (Thu) 23:51:00: 早速のお返事、ありがとうございます。

１　他のUSBデバイス等を抜いてみる。
　もともとダンパー以外を接続していないので、これには該当しません。

２　ウイルスソフトを停止。
　ダンパーを接続するときには「Windows Defender」を無効にして実行していました。
クライアントソフトをダウンロードするときには別のPCでダウンロードしましたが、その時にもそのPCでDefenderは無効にしていましたので。これも該当しません。

３　ダイレクトアクセスで吸い出せるかを確認する。
　ダンパーをPCに接続したときに外部ドライブとしてエクスプローラーが開きます。開いたときにドライブ名が「RET」と認識されています。そこをひらいてコピーしてみるとどのHuカードも同じ構成のファイルがコピーされました。

コピーしたファイルの構成を記します。

　DUMP.ROM　　　ROMファイル　　65536KB
　README.TXT　　ﾃｷｽﾄﾄﾞｷｭﾒﾝﾄ　　　　1KB
　ROM.ROM　 ROMファイル　 262144KB
　T-DRIVER.DMP DMPファイル　　　 64KB

　これらがコピーされたファイル名です。４つのソフト全てが同じファイル名で、KBも全く同じでした。
これらのROMをバイナリエディタで開くと、ほとんどが00で埋め尽くされています。

ダンパーを接続して、PCエンジン用のクライアントを起動し、Updateを実行すると
　Device:　RETORO7IN1_201116
　Device not
　Ssupport:RETORO7IN1_201116
　>Failure!
と表示されます。
レトロダンパー7in１と認識されているようですが、アップデートは失敗しているようです。

　PCを再起動してから接続してみたり、クライアントを改めてダウンロードしてみた後に実行しても同じ表示だけでした。