レトロダンパーサポートページ 1916138

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①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

MDダンパーV3について

1：ビッパー :
2021/03/16 (Tue) 18:13:16: Amazonでレトロベースダンパー/メガドライブ専用 MDダンパーV3があったので注文しましたが

各アダプターはV3用の新しいアダプターが出るのでしょうか？
それとも今売られてるアダプターを購入すれば使えるのでしょうか？

全然無知で申し訳ござません。
よろしくお願いします。
3：サラダ油 :
2021/07/20 (Tue) 00:24:57: レトロベースダンパー V3(MD/各種レトロアダプター対応)を7/16にAmazonで購入しました。
併せてSFCプラグインアダプター V2.1、ゲームバンクウェブドットコム USBプリンターケーブル(Type B) ケーブル長 1m、
SFCダンパー/SFCプラグインアダプターも購入させていただきました。
手元にあるSFCの数タイトル(クロノトリガー、パチスロラブストーリー)は吸出しに成功しました。

ただ、ファームウェアがおそらく最新ではないのでアップデートしようとすると上手くいきません。
mdx3_full_win_20210707.exeを起動してUpdate Firmwareを押したところ

First turn off anti-virus software.
Next press "Update Firmware" to update firmware.

Starting update firmware , pelase wait...
Start Update firmware.
Device: GEN_PCB02_FW318
Bootloader not support
>Operation failure.

と出ます。

BOOTLOADERボタンを押しながら接続すると、デバイスマネージャー上では「ほかのデバイス」となり
Tengu Developmentというデバイスが警告マーク(！マーク)とともに表示されます。
この状態で「Firmwate Update」を押すと

First turn off anti-virus software.
Next press "Update Firmware" to update firmware.

Starting update firmware , pelase wait...
Start Update firmware.
Can not found device Driver.
>Operation failure.

となります。Updateタブや「Firmwate Update」ボタンが活性化されているのでアップデートできるのかな？
と思っているのですが、実はこれは最新ファームになっていたりするのでしょうか？
それとも私が何か勘違いしているのでしょうか？

①レトロベースダンパー V3(MD/各種レトロアダプター対応)
②-
③PC環境(例:Windows10 Pro、Windows 10, version 21H1)※2台で試しました
④クライアント mdx3_full_win_20210707.exe/ファームウェアバージョン GEN_PCB02_FW318
⑤表示されているログ内容など本文に記載

お手数ですが、よろしくお願いいたします。